【ホテル】ホテル見学レポート！『グランドプリンスホテル広島』『シェラトングランドホテル広島』篇
先日、広島ビジネス専門学校と姉妹校の広島外語専門学校のホテルコースの学生たちが、『グランドプリンスホテル広島』様、『シェラトングランドホテル広島』様を見学させていただきました！
グランドプリンスホテル広島は、瀬戸内海を望むオーシャンビューが人気のシティリゾートホテルです。
レストラン、宴会場、瀬戸内海を望む抜群のロケーションにあるチャペル、通常は見学することが難しいロイヤルスイートルームまで、詳しい説明を受けながら見学することができました。
最後には、見学の案内をしていただいた、本校卒業生でブライダル業務を担当されソムリエの資格もお持ちの栗原様（広島県立府中東高校出身）、広島外語専門学校卒業生でベルスタッフの髙野様（広島県立総合技術高校出身）、人事採用を担当されている近俊様より、ホテル業界に内定が決まっている２年生、これから就職活動が始まる１年生に、それぞれ温かいメッセージをいただきました！
☆参加したホテルコース１年の上重さん（広島県立黒瀬高校出身）の感想☆
「施設見学の中では、普段は見学することができない最上級スイートルームが見学でき、その広々とした空間や部屋から見渡せる景色が素晴らしく、とても印象に残りました。また、施設見学中に、夏のインターシップでお世話になったホテルスタッフの方が、私を覚えていてくれて声をかけてもらいとても嬉しかったです。
これから就職活動が始まってきますが、今回の経験を活かして、業界研究、自己分析をしっかりしていきたいです」
シェラトングランドホテル広島は広島で唯一の外資系ホテルで、世界中いたるところにグループホテルのある、グローバル企業です。
まず、シェラトングランドホテル広島の概要ついてのお話をしていただき、その後、ホテルスタッフの方にアテンドいただき、施設見学をさせていただきました。
特徴として、各フロアの天井が高く、また、自然光が差し込む構造になっているため、どこにいても開放感がありました。
見学の後は、広島外語専門学校の卒業生でオペレーター担当の小松様（広島県立安芸府中高校出身）から、日々の業務内容を紹介いただき、学生からの質問にお答えいただきました。
☆参加したホテルコース２年の日高さん（広島県立安西高校出身）の感想☆
「天井が高くゆったりとした雰囲気で、最上階の客室からはマツダスタジアムが見え、とても素敵なホテルでした。コマンドセンターで勤務されている卒業生の方が、「電話応対で心掛けているのは、お客さまと面と向かって話していないので、出来るだけ明るい声を出している。そのために、鏡を机に置いて「笑声」を意識して対応している」とおっしゃっていました。私も4月からホテルで勤務するので、この「笑声」を意識して働きたいと思います」
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