グランドスタッフ(GS)│エアライン・ホテル・ブライダル・トラベルのお仕事│ジョブナビ

「地上のキャビンアテンダント」と呼ばれる職業。搭乗手続きを行うチェックイン業務、到着便の乗客を出口へと案内する到着・乗り継ぎ旅客の誘導、VIPルームでのラウンジサービス、発券業務、アナウンス業務などが主な仕事内容。

グランドスタッフ業務を専門に行う空港業務総代理店やハンドリング会社に入社後、空港で勤務するのが一般的です。空港は世界中の人々が行き交う場。英検2級・TOEIC®500点レベル以上の英語力は必須となります。さらに接客マナーも必要となるので、専門に教育を受けるのが良いでしょう。

「チケットを渡すだけではない、空港の顔としての責任ある仕事」

仕事の流れを入社前から知っていたことは大きな自信になりました。研修や実習をしっかり受けていたおかげで、早く慣れることができましたよ。オススメなのは、観光業界で役立つ英語表現。空港は外国人の方も多くいらっしゃいますから、とっさの会話に役立ちます。

製菓、医療事務、メイク、フラワー、雑貨、マンガ、デザイン、ホテルのスペシャリストを養成する専門学校